掌上徐矿总院
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- 软件类别:生活服务
- 软件大小:95 MB
- 更新时间:2026-10-30 11:52:30
- 软件版本:3.8.4
- 适用环境:android
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掌上徐矿总院是徐州矿务集团总医院推出的移动医疗服务平台,把挂号、缴费、查报告、问医生等常用环节整合到手机端,减少窗口往返和排队等待。应用设有清晰的功能入口和操作引导,并支持图文、视频咨询,方便患者按需选择沟通方式,也让医患信息传递更直接。

掌上徐矿总院怎么预约挂号
打开掌上徐矿总院应用,在首页找到“预约挂号”入口并点击进入。
按科室分类浏览,或在搜索框输入医生姓名、科室名称,筛选出目标门诊。
查看医生排班日期与剩余号源,选择和自己时间匹配的时段。
确认就诊人信息,首次使用需要添加姓名、身份证号、手机号等基础资料。
核对挂号费用与就诊时间,点击提交并完成线上支付。
支付成功后可在“我的预约”中查看凭证,按时前往医院取号就诊。
掌上徐矿总院报告查看功能怎么用
登录掌上徐矿总院账号,确保已经绑定本人的就诊卡或住院号。
在首页或服务列表中找到“报告查看”模块,点击进入。
系统会按时间顺序列出可查看的检验检查报告,选择需要查看的项目。
点击报告名称即可加载详细内容,部分报告支持放大查看数值和参考范围。
如果报告尚未出具,页面会提示等待状态,建议稍后刷新再试。
如遇报告无法加载,可尝试切换网络,或联系医院信息科核实数据同步情况。
掌上徐矿总院在线咨询操作说明
图文咨询:
用户可选择科室和医生,发送文字描述、检查图片等信息,医生在空闲时间回复,适合非紧急问题。
视频咨询:
按预约时间与医生建立视频连接,面对面沟通病情,适合需要观察体征或详细问诊的场景。
掌上徐矿总院核心功能一览
预约挂号可按科室、医生、时段筛选号源,线上锁定就诊名额;支付缴费可在线结算门诊费用、处方费用,减少窗口排队;报告查看将检验检查结果电子化推送,随时调阅历史记录;在线咨询支持图文与视频两种方式,向医生发起病情沟通;电子病历可查看就诊记录、诊断信息,方便复诊时参考;线上医嘱接收医生开具的用药与康复建议,按提示执行。
掌上徐矿总院使用注意事项
首次使用需完成实名认证,建议提前准备好身份证和就诊卡信息。
在线咨询不能替代面诊,急重症情况请直接前往医院急诊科。
报告查看功能依赖医院数据同步,如遇延迟可稍后重试,或咨询导诊台。
支付缴费后请保留电子凭证,如需退费需按医院规定到窗口办理。
建议开启应用消息通知,以便及时接收医生回复和就诊提醒。
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