蜗牛睡眠

软件亮点

比较适合有失眠困扰、打鼾用户、压力大上班族、备考学生党、宝宝宝妈使用。

可以手机的麦克风监测大家的睡眠时长、深度睡眠等数据，还能生成睡眠报告。

帮助你了解自己的睡眠质量，对于经常熬夜、压力大、入睡困难者非常有帮助。

蜗牛睡眠怎样监测睡眠？

进入软件后完成登录，然后点击下方的“睡眠”。

然后继续点击“开始睡眠”。

按照提示将手机放置床头柜，并保持电量充足。可以放在离身体稍远、约30cm以上的床边。

最后起床的时候点击结束，系统就能生成睡眠报告。

常见问题

如何记录梦话、鼾声、磨牙和呼吸暂停等？

睡觉时

（1）清除后台其他应用仅保留蜗牛睡眠运行，以免被第三方应用影响记录效果；

（2）在睡眠页点击“开始睡眠”按钮，按照提示授予麦克风或录音权限，将手机屏幕朝下，麦克风朝外，放置在离自己较近的枕头旁20厘米左右，不要遮挡麦克风以免影响记录效果。

（3）由于设备的多样性，建议安卓或鸿蒙系统的手机，按照“我的-优化使用”提示对电池、允许后台运行和锁定等进行设置，以免被手机系统退出影响记录效果。

（4）建议iphone用户在设置-通用-后台App刷新-选择关闭

起床时

（1）长按“结束睡眠”，会生成当晚的睡眠报告，在睡眠报告中可查看到睡眠数据和音频数据等内容。

反馈

（1）如按照上述操作仍有问题，可以在“我的-帮助反馈”中上传截图和描述您的问题，同时建议您下次睡眠监测前重启一下手机。

（2）手机系统默认是授予设备传感器权限的，如果您在使用过程中睡眠数据有异常醒，建议查看是否授予了相应权限。

蜗牛睡眠这个产品安全吗？

您好，蜗牛睡眠系统安全已获得公安部信息安全等级保护三级认证，已完成工信部备案及符合工信部和各应用市场审核规范。

提现后怎么不到账？

您好，一般情况下提现会在次日17:30前到账【周一至周四当日两点前提现，一般当日即可到账。两点之后提现，于次日17：30前到账。周五及节假日将顺延至工作日到账（例如：周五两点前提现将于当日到账，两点之后提现将于周一17:30前到账）】在此期间请注意查收。如过期仍未收到，请您将【提现截图及支付宝账号】留言给人工客服，会有专人帮您查询。

挑战计划奖金发放及提现问题？

每天上午8：05之后结算早起挑战金，晚上11：05结算早睡挑战金。

提现之后24小时之内到账绑定的支付宝账号。请耐心等待。

关于挑战计划奖池问题？

挑战计划为两元一人次，所以挑战金额是人数的两倍，如果投入10元，就代表投入了5人份，获得的奖励也是5人的奖励。

显示的人数是参加挑战的人数，不是投入的人次，每个人投入的人次可能不同。

我在提现的时候，信息输入错了怎么办？

请不必担心，若姓名和手机号不匹配是没有办法完成提现的，提现金额会在第二天退回到钱包中，请注意查看。

登录/提现 手机号如何解绑？

1、若解绑登录手机号，请您提供您的用户ID，以及当前绑定的手机号。温馨提示：使用手机号注册的账户无法修改登录手机号。

2、若您需要修改提现手机号，请您提供以下信息：1.用户ID；2.APP【我的】界面截图；3.当前绑定的提现手机号。

睡眠报告不见了怎么办？

在报告界面，点击右上角的“同步”图标按钮，就可以同步找回以前的睡眠报告。

卸载APP之后梦话就没有了？

因为APP录制的梦话文件是储存在手机本地的，所以卸载软件之后文件就会被自动删除。

手机要放在哪里检测？

建议您放置在离自己较近的枕头旁20厘米左右，手机屏幕朝下，麦克风朝外，不要遮挡麦克风，以免影响记录效果。